Política da Loja

♡ Se a encomenda retornar ao remetente por ausência ou endereço informado incorretamente no momento da compra a loja cobrara o valor do frete novamente para reenvio do produto (os) ao cliente.

♡ Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de entrega e devem ser comunicadas pelo email: dalianstore@outlook.com para a devida análise.

♡ É de inteira responsabilidade do cliente as informações prestadas sobre tamanhos do vestuário, não havendo devolução do valor correspondente ao produto caso este não sirva ou não se adeque ao corpo do cliente.

♡ Os pedidos levam de 1 a 5 dias úteis para serem postados nos correios após a confirmação do pagamento.

♡ Caso ocorra a compra e pagamento de um item que venha a ficar indisponível, ficará a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do pedido ou um cupom de desconto que poderá ser usado para uma próxima compra.

♡ Se você receber um produto diferente do seu pedido, deverá entrar em contato imediatamente, por e-mail dalianstore@outlook.com ou por mensagem na página do facebook. Para que o produto possa ser trocado eles não devem ser abertos, os lacres não devem ser rompidos e em hipótese alguma devem ser usados, sendo assim, os produtos serão substituídos dentro de um prazo a ser combinado.

♡ O cancelamento de sua compra poderá ser efetuado somente antes do envio do pedido.